| 江蘇農商行招聘考試農商行常識96008電話(huà)銀行一 |
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| 發(fā)布時(shí)間：2015-05-26 16:18 點(diǎn)擊： 次 |
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96008電話(huà)銀行業(yè)務(wù)是指客戶(hù)通過(guò)撥打江蘇省農村商業(yè)銀行（農村信用社）客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)96008自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。96008電話(huà)銀行業(yè)務(wù)分自助語(yǔ)音業(yè)務(wù)和人工客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)。 自助語(yǔ)音服務(wù)主要功能為：賬戶(hù)余額查詢(xún)、交易明細查詢(xún)、賬戶(hù)掛失、電話(huà)銀行密碼修改和轉賬功能。人工座席主要服務(wù)功能為：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理、客戶(hù)關(guān)懷、輔助查詢(xún)、輔助掛失等。
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